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Plataforma Digital de Treinamento se Destaca na PEGN

Nossa plataforma digital para treinamento de franqueados e colaboradores foi um grande destaque na edição de fevereiro da PEGN. Em 2020, nos adaptamos para manter a qualidade do treinamento, priorizando a segurança da nossa equipe e dos novos franqueados.

Antes, a primeira semana de treinamento era realizada presencialmente. No entanto, atualmente, essa etapa acontece 100% online, enquanto a segunda fase continua sendo presencial. Dessa forma, respeitamos as condições de distanciamento social e adotamos cuidados básicos em relação à pandemia, como o uso de máscara, a disponibilização de álcool em gel e a medição de temperatura.

Reestruturamos e ampliamos nosso Centro de Treinamento para acomodar todos os participantes dos diversos tipos de treinamento oferecidos, garantindo um controle eficaz e a prevenção de contágio. O espaço, que antes contava com 100 m², agora possui 400 m².

Além disso, em novembro, lançamos treinamentos focados em gestão de pessoas, estoque e finanças em nosso portal Royal Face Academy. Nossa plataforma EAD, que já reunia diversos conteúdos didáticos essenciais para apoiar os diferentes setores das clínicas, agora está ainda mais completa. Ela traz informações valiosas que ajudam a lidar com as adversidades provocadas pela crise, configurando um suporte inovador que atende a todas as necessidades de nossos franqueados e de suas equipes.

É possível conferir a matéria completa na Edição de Fevereiro da Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios que já está nas bancas, ou pelo aplicativo Globo Mais.

Bate-papo Empreendedor com sócia fundadora da Royal Face

Andrezza Fusaro contou, em entrevista ao Sebrae, um pouquinho de sua história e, consequentemente, a história de nossa rede e como tudo começou.

Bate-papo com Andrezza Fusaro: O início

Depois de 10 anos seguindo carreira no ramo da odontologia, Andrezza Fusaro migrou para o mercado da estética e o fez de maneira primorosa.

Sua clínica odontológica era muito movimentada, tanto que o espaço físico se tornou pequeno demais e a clínica precisou ser realocada, logo, foi transferida para loja ao lado, com espaço quase nove vezes maior.

O ponto de sua clínica era uma referência, sendo assim, vários outros dentistas estavam tentando locá-lo e, para evitar a concorrência, Andrezza apostou numa ideia inovadora, repaginou a antiga clínica de odontologia, fez cursos e se especializou em toxina botulínica, preenchedores faciais e fios de sustentação.

Com apenas uma funcionária, a ajuda de sua mãe e um panfleteiro, ela investiu mais do que dinheiro, ou seja, investiu tempo, esforço, dedicação e fé em algo que era uma novidade naquele momento: a harmonização facial.

Diferença no mercado

Sua ideia não era inovadora apenas por se tratar de uma clínica focada em estética facial (o que realmente não era comum na época), como também era uma inovação no quesito de tornar procedimentos de alto padrão, utilizando produtos de qualidade, em algo realmente acessível.

Fazer com que procedimentos estéticos fossem um sonho possível para todos, se tornou o próprio sonho de Andrezza Fusaro que, na época, decidiu:

“Vou fazer um preço mais acessível com produtos de excelente qualidade, garantindo um resultado incrível com a possibilidade de parcelar em 12x, de modo que as pessoas possam ter acesso a esse sonho.”

E então, ela uniu uma abordagem mais humanizada, de recepção do cliente com carinho, amor e respeito, além de trazer um preço justo, sem abrir mão da qualidade dos produtos, e ainda proporcionou facilidades de pagamento.

Primeiro, trabalhou com a possibilidade de dividir todo e qualquer procedimento em até 12 vezes no cartão e, depois, se superou expandindo os horizontes e realmente democratizando a estética facial.

Andrezza criou o Carnê da Beleza, que permite pagamento parcelado em até 24 vezes no boleto.

Quer saber mais sobre a história da nossa sócia fundadora? Dê uma olhada no vídeo da entrevista.

Neste último domingo (01/12), a Royal Face participou mais uma vez do Programa “A Hora do Faro”, do Rodrigo Faro na TV Record.

Na ocasião, realizamos mais alguns sonhos.

Desta vez, as irmãs Malu e Letícia, tinham o sonho que competir no hipismo, mas não tinham condições de comprar os cavalos necessários para as competições, a Royal Face ajudou a realizar esse grande sonho!

Confira na integra a participação da Royal Face!

https://youtu.be/YA2F5qG-SJ0

Neste último domingo (03/11), a Royal Face mais uma vez participou do Programa A Hora do Faro da Record.

Desta vez para colaborar com a realização do sonho da pequena “Elbinha”.

Com um programa cheio de lágrimas, e em meio a sorrisos, foi feito uma doação financeira para a pequena Lara de 8 anos, ela é muito fã da cantora Elba Ramalho, mora na periferia de Guarulhos, seu pai trabalha em uma distribuidora de bebidas e sua mãe faz faxina para complementar a renda da família.

Para realizar o sonho da garota, o programa promoveu um lindo encontro entre a fã e o ídolo, contou com a colaboração de várias pessoas e empresas envolvidas neste ato de solidariedade.

O Programa marcou a vice-liderança em todo seu horário, com a participação desta cantora tão aclamada pelo público junto com sua mini fã.

A Royal Face fica extremamente feliz em poder fazer parte deste lindo sonho!

Agradecemos aos nossos franqueados pela confiança e por nos ajudar a proporcionar essa ação maravilhosa.

Confira abaixo a participação da Royal Face no programa A Hora do Faro na Record

https://youtu.be/G6sPwW8AOho