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Franquias de beleza crescem dois dígitos e abrem espaço para multifranqueados

Empreendedora sorridente em uma clínica de estética Royal Face, com recepção moderna e jardim vertical ao fundo.

Sumário

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  • O que está por trás do crescimento acelerado do setor?
    • O que os números de 2023 a 2026 mostram
    • Faturamento cresce mais rápido que o número de unidades
  • O que é multifranqueado e por que as redes preferem crescer com ele?
    • Expandir por oportunidade ou por plano?
    • O modelo ideal para clínicas de estética
  • Hora de crescer: 6 sinais de que sua clínica está pronta para a 2ª unidade
    • Da operação diária à gestão de 3 unidades: o caso de Wander Klismann
  • Onde abrir a segunda clínica: consolidação local ou expansão regional?
    • 1. Mesma cidade ou município vizinho (foco em sinergia)
    • 2. Nova região ou outro estado (foco em escala e novo polo)
  • Checklist para avaliar a nova praça
    • Como alinhar o formato da loja à estratégia da nova praça
    • Como usar essa modularidade a favor da sua expansão
    • Planejamento financeiro da nova operação
  • Como garantir o sucesso e a segurança na gestão de duas ou mais unidades
    • Os 5 pilares para uma expansão sólida e rentável
  • Como a Royal Face apoia quem quer crescer dentro da rede?
    • O que a rede oferece para apoiar a expansão?
  • Seu próximo negócio pode ser uma clínica de estética

O setor de Saúde, Beleza e Bem-Estar cresceu 15,2% no 2º trimestre de 2026, bem acima da média de 9,3% da franchising geral, segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF). Para quem já administra uma franquia, esse ritmo de expansão abre uma janela de oportunidade: reinvestir o capital e a maturidade operacional em um mercado de alta demanda recorrente.

No entanto, crescer com rentabilidade exige ir além dos números gerais e entender onde está a maior margem do segmento. Existe uma grande diferença entre vender produtos de beleza e operar um modelo de serviços de estética avançada.

Neste conteúdo, analisamos o que os dados da ABF revelam, os critérios para identificar se sua operação está pronta para a segunda unidade e como escolher a nova praça usando a trajetória da Royal Face, onde mais da metade dos franqueados opera duas ou mais clínicas

O que está por trás do crescimento acelerado do setor?

O avanço contínuo do segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar é o reflexo de uma mudança profunda no comportamento do consumidor. Hoje, a busca por autocuidado deixou de ser supérflua e passou a integrar a rotina de saúde e bem-estar dos brasileiros.

Entenda três pontos que influenciam essa preferência:

  • Demanda reprimida por estética avançada: a popularização de procedimentos minimamente invasivos democratizou o acesso a cuidados estéticos sem a necessidade de intervenções cirúrgicas, criando um público frequente e recorrente.
  • Mudança demográfica: o envelhecimento populacional impulsiona diretamente a procura por tratamentos que alinham saúde, longevidade e autoestima.
  • Facilidade de acesso ao crédito: a maior oferta de crédito atua nas duas pontas do ecossistema, injetando poder de compra na ponta final e viabilizando o aporte de capital para novos franqueados.

Essa combinação de fatores explica por que o setor se tornou tão dinâmico, abrigando desde o varejo tradicional de cosméticos até modelos de alta rentabilidade, como as clínicas de estética.

O que os números de 2023 a 2026 mostram

O setor de Saúde, Beleza e Bem-Estar cresceu acima da média da franchising brasileira em todos os períodos analisados entre 2023 e o 2º trimestre de 2026. A comparação considera a variação do faturamento em relação ao mesmo período do ano anterior.

Período Saúde, Beleza e Bem-Estar Franchising total Diferença
2023 17,5% 13,8% 3,7 p.p.
2024 16,5% 13,5% 3,0 p.p.
2025 14,6% 10,5% 4,1 p.p.
1º tri. 2026 18,0% 10,1% 7,9 p.p.
2º tri. 2026 15,2% 9,3% 5,9 p.p.

Esses dados mostram que o setor está entre os que mais crescem no franchising. Para o empreendedor que considera abrir uma segunda franquia, existe demanda.

Faturamento cresce mais rápido que o número de unidades

No 1º trimestre de 2026, o faturamento de Saúde, Beleza e Bem-Estar cresceu 18%, enquanto o número de operações avançou somente 2,4%. Ou seja, o faturamento cresceu bem mais do que o número de unidades, o que mostra que o avanço do setor não veio apenas da abertura de novas franquias, mas também do crescimento das operações em funcionamento.

O segmento movimentou R$ 19,24 bilhões e reúne mais de 600 marcas e 36.495 operações, conforme dados da ABF.

Isso mostra que o setor está movimentando mais receita sem precisar ampliar sua estrutura física na mesma proporção.

Vale lembrar que os números incluem farmácias, redes de cosméticos e outros serviços de cuidados pessoais, além das clínicas de estética.

Mapa do Brasil aberto sobre mesa, com diversos pins identificando várias unidades da clínica de estética Royal Face espalhadas por todo o país.

O que é multifranqueado e por que as redes preferem crescer com ele?

Multifranqueado é o empreendedor que administra 2 ou mais unidades franqueadas. A maior vantagem de operar dessa forma aproveitar a experiência adquiria para ampliar sua atuação na franchising de forma mais segura e consistente.

Existem 2 perfis principais de multifranqueados:

  • Monomarca: administra várias unidades da mesma rede. Por exemplo, um franqueado que abre sua 2ª ou 3ª unidade da Royal Face
  • Multimarca: administra unidades de redes diferentes, geralmente de segmentos que não concorrem diretamente entre si

Esse modelo já faz parte da estratégia de expansão de grande parte do mercado. De acordo com dados da ABF, mais de 80% dos franqueados brasileiros administram mais de um ponto de venda.

Para a franqueadora, operar com multifranqueados também é um cenário vantajoso, pois ela expande com quem já conhece seus processos, sabe acompanhar indicadores e tem experiência na formação de equipes. Esse conhecimento pode encurtar a curva de aprendizado da nova unidade.

Expandir por oportunidade ou por plano?

O multifranqueado tem dois caminhos principais para crescer: aproveitar oportunidades à medida que surgem ou seguir um plano de expansão estruturado desde o primeiro investimento. Essa escolha define diretamente como preparar o capital, a equipe e a estrutura de gestão.

Para mapear como esse crescimento acontece, a ABF identificou quatro modelos principais de expansão multiunidade:

Modelo Como funciona Para quem faz sentido
Sequencial oportunístico (57,52%) O franqueado começa com uma unidade e adquire outras conforme seu desempenho e as oportunidades do mercado. Para quem prefere consolidar a operação atual antes de projetar o próximo passo.
Desenvolvedor de área (22,57%) O empreendedor recebe a exclusividade de um território para desenvolver com unidades próprias. Para quem dispõe de capital e estrutura corporativa para dominar uma região específica.
Sequencial planejado (10,89%) O franqueado ingressa na rede já com um cronograma pré-definido de aberturas sucessivas. Para quem já entra na franchising com meta de escala e capital alocado para expansão.
Master franqueado (4,76%) O empreendedor adquire o direito de desenvolver a região com unidades próprias ou subfranquias. Para quem tem porte de franqueador regional para gerir e dar suporte a terceiros.

Fonte: pesquisa de Franqueados Multiunidades da ABF (dados históricos informativos). Os demais 4,26% correspondem a outros formatos específicos de contrato.

O modelo ideal para clínicas de estética

Historicamente, o crescimento oportunístico (sequencial) sempre foi o mais comum na franchising. O franqueado esperava a primeira loja “se pagar” para só então procurar um novo ponto.

No entanto, no segmento de clínicas de estética, agir apenas por oportunidade pode custar caro. Diferente do varejo tradicional onde a expansão depende majoritariamente de ponto comercial e estoque, abrir uma nova clínica de estética exige rampagem operacional antes mesmo da inauguração:

  • Corpo técnico habilitado: captação e retenção de profissionais qualificados (biomédicos, enfermeiros estetas, recepcionistas).
  • Treinamento e padronização: garantia de que a qualidade do atendimento e dos protocolos se manterá na nova unidade.
  • Capital de giro inicial: suporte financeiro para o período em que a clínica está aberta, mas ainda formando sua carteira de clientes recorrentes.

Por isso, a decisão de abrir a segunda unidade na estética não deve ser reativa. O momento certo de expandir não é quando surge um ponto vago, mas quando a sua primeira clínica opera com processos consolidados, equipe autônoma e caixa saudável para financiar a maturação do novo negócio.

franqueado pensando em onde abrir a nova unidade

Hora de crescer: 6 sinais de que sua clínica está pronta para a 2ª unidade

A primeira franquia só está pronta para dar origem a uma segunda unidade quando tem processos tão bem consolidados que permite ao franqueado dividir sua atenção e gestão entre duas operações, sem que a qualidade da primeira caia.

Estar presente na gestão não significa apagar incêndios operacionais todos os dias. Antes de dar o próximo passo, avalie se sua unidade atual já apresenta os seis sinais de maturidade:

  1. Payback atingido ou em trajetória consistente : a primeira unidade já recuperou o investimento inicial ou apresenta um histórico financeiro sólido que permite estimar essa recuperação com segurança. A nova abertura deve ser impulsionada pela saúde da operação, e não para cobrir lacunas da primeira.
  2. Liderança operacional e equipe madura: existe um responsável de confiança na recepção, vendas ou clínica capaz de conduzir a rotina técnica e comercial. Assim, quando você estiver presente na implantação da 2ª unidade, a 1ª continua funcionando com o mesmo padrão.
  3. Indicadores estáveis por vários meses: faturamento, taxa de ocupação da agenda, retorno de pacientes e ticket médio mantêm uma constância histórica. Isso ajuda a diferenciar um pico isolado de vendas de uma operação verdadeiramente estável.
  4. Caixa e planejamento financeiro para a expansão: há recursos estruturados para investir no novo ponto e sustentar a maturação inicial da 2ª clínica, mantendo a reserva financeira e as despesas da 1ª unidade totalmente protegidas.
  5. Base técnica capaz de multiplicar o padrão: a equipe atual tem profissionais experientes que podem apoiar no treinamento dos novos contratados da 2ª unidade, garantindo a mesma qualidade de atendimento e protocolo desde o primeiro dia.
  6. Alinhamento e histórico positivo com a franqueadora: o franqueado mantém excelente relacionamento com a rede, segue os padrões operacionais da marca e atua em parceria com a franqueadora no planejamento da nova praça e no suporte à expansão.

Leia também: Clínica de estética: por que a estrutura da operação importa tanto quanto o potencial de mercado

Da operação diária à gestão de 3 unidades: o caso de Wander Klismann

A trajetória do franqueado Wander Klismann na Royal Face exemplifica como o domínio dos processos operacionais é a base sólida para a multifranquia. Wander entrou na rede sem experiência no setor de estética para cobrir uma licença-maternidade. Em poucos meses, assumiu a gestão integral da clínica de Sobral (CE), mergulhando no acompanhamento diário de indicadores, liderança de equipe e padrão de atendimento.

A transição de gestor para sócio foi natural: por já vivenciar a rotina e entender o potencial de caixa da unidade, o investimento veio com segurança. Contudo, o grande salto estratégico aconteceu na hora de expandir para o modelo multiunidade.

Antes de aportar capital em novas praças, Wander quis testar a maturidade da sua gestão:

“Eu queria provar que o modelo que construímos em Sobral funcionaria em outras cidades. Quando o processo é bem executado, os resultados aparecem”, destacou em entrevista ao Portal do Franchising.

A validação do método permitiu uma expansão regional estruturada. Hoje, Wander comanda três unidades operacionais em dois estados diferentes: Sobral (CE), Juazeiro do Norte (CE) e Olinda (PE).

Para o empreendedor que avalia a segunda ou terceira clínica, o caso deixa duas lições claras: a multifranquia não exige que você seja um especialista prévio no segmento, mas exige que a sua primeira unidade funcione como um centro de excelência em processos capaz de ser replicado com a mesma qualidade em praças vizinhas ou distantes.

Onde abrir a segunda clínica: consolidação local ou expansão regional?

A escolha do novo endereço não é apenas uma questão geográfica, mas de modelo de gestão. Com a franchising presente em 70% dos municípios brasileiros, o interior oferece alto potencial, mas cada decisão de praça exige uma dinâmica operacional diferente:

1. Mesma cidade ou município vizinho (foco em sinergia)

É o caminho mais comum para a segunda unidade. Permite que o franqueado transite entre as clínicas na mesma semana, acompanhe a formação da nova equipe de perto e compartilhe esforços de marketing local.

  • O ponto de atenção: evitar a canibalização. A nova unidade precisa capturar uma nova mancha populacional ou cobrir uma demanda reprimida que não se deslocava até a primeira clínica.

2. Nova região ou outro estado (foco em escala e novo polo)

Ideal para quando a praça de origem já atingiu o teto de saturação ou quando surge uma oportunidade estratégica de mercado imobiliário em um polo comercial distante.

  • O ponto de atenção: depende 100% da maturidade dos processos e da liderança local. A gestão à distância não tolera improvisos operacionais (foi a trajetória de Wander Klismann, que consolidou a operação em Sobral-CE antes de levar o modelo validado para Juazeiro do Norte-CE e Olinda-PE).

Checklist para avaliar a nova praça

Antes de assinar o contrato do novo ponto, valide estes três critérios essenciais:

  • Densidade de público-alvo: a nova região possui renda compatível e fluxo suficiente para sustentar a recorrência dos procedimentos de estética?
  • Mão de obra técnica local: a cidade conta com profissionais habilitados (enfermeiros estetas, biomédicos, farmacêuticos) ou será necessário atrair talentos de fora?
  • Logística de gestão do franqueado: quanto do seu tempo semanal será consumido em deslocamento e como a sua 1ª clínica continuará rodando com excelência enquanto você estiver na estrada?

Como alinhar o formato da loja à estratégia da nova praça

Depois de definir onde expandir, seja para blindar sua participação de mercado na mesma cidade ou para desbravar um novo polo regional, o próximo passo é dimensionar a estrutura física e o investimento inicial para o tamanho do mercado receptor.

Investir em um modelo grande demais para uma cidade menor compromete o payback; por outro lado, uma estrutura enxuta em uma grande metrópole pode limitar sua capacidade de atendimento.

Para que o multifranqueado consiga adequar a expansão ao perfil do município, a Royal Face trabalha com duas opções de formatos modulares:

Modelo Porte da cidade Investimento inicial Faturamento anual de referência Payback estimado
Royal Slim Até 100 mil habitantes A partir de R$ 257 mil Até R$ 1,2 milhão 18 a 24 meses
Royal Premium Acima de 100 mil habitantes A partir de R$ 340 mil Até R$ 2 milhões 18 a 24 meses

Valores de referência. Prazos e resultados dependem da gestão e maturidade de cada praça.

Como usar essa modularidade a favor da sua expansão

  1. Abertura na mesma cidade ou metrópole: o modelo Royal Premium costuma ser o mais indicado para absorver o fluxo de grandes centros urbanos e praças já consolidadas, permitindo maior capacidade instalada para faturar até R$ 2 milhões/ano.
  2. Expansão para cidades vizinhas ou interior: o modelo Royal Slim é ideal para criar um “cinturão de presença” em municípios vizinhos de menor porte. Com investimento inicial menor (a partir de R$ 257 mil), ele permite capturar a demanda regional com alta rentabilidade e menor tempo de rampagem.

Planejamento financeiro da nova operação

Além da taxa de franquia e da reforma do imóvel no formato escolhido, o plano de contas da segunda unidade deve prever os custos recorrentes da rede: 8% de royalties e 2% de fundo de propaganda sobre o faturamento bruto.

A escolha do modelo deve ser validada diretamente com o time de expansão da Royal Face, avaliando o estudo de geomarketing, a disponibilidade de território e a capacidade de investimento do franqueado para garantir que a nova clínica nasça com a margem e o fôlego financeiro corretos desde o primeiro dia.

Como garantir o sucesso e a segurança na gestão de duas ou mais unidades

Expandir a operação é o passo natural para todo empreendedor que busca aumentar seu patrimônio e acelerar o retorno sobre o capital investido. No entanto, para que o crescimento da segunda unidade potencialize os seus ganhos e não divida suas energias, a expansão precisa ser encarada como uma transição de modelo de gestão.

À medida que o negócio cresce, os franqueados de maior sucesso são aqueles que preparam a estrutura operacional com antecedência.

Os 5 pilares para uma expansão sólida e rentável

  • Proteção e estratégia de território: antes de escolher o ponto da nova unidade, analise o mapa de geomarketing junto à franqueadora. A meta é capturar uma nova fatia de mercado e ampliar a presença da marca na região, garantindo que cada clínica atinja seu faturamento máximo sem concorrer entre si.
  • Planejamento e saúde financeira: a nova clínica deve nascer com seu próprio capital de giro e plano de maturação. Proteger o caixa e a reserva da primeira operação garante que a expansão ocorra de forma segura e sem sobressaltos.
  • Fortalecimento da liderança local : a chegada da segunda unidade é a oportunidade ideal para promover talentos internos na primeira clínica. Ter uma equipe responsável pela rotina operacional libera a sua agenda para atuar de forma estratégica na implantação da nova operação.
  • Padronização e excelência técnica: o principal ativo da sua marca é a confiança do paciente. Manter os treinamentos em dia e os protocolos bem alinhados em todas as clínicas garante que a reputação de qualidade da sua primeira unidade sirva de alavanca de vendas para a segunda.
  • Evolução da sua visão como gestor: administrar mais de uma unidade exige migrar da gestão diária para o acompanhamento por indicadores de desempenho (KPIs). É o amadurecimento como empresário que permite escalar o negócio com eficiência e controle.
  • O segredo do crescimento acelerado: a expansão não deve ser vista como uma sobrecarga, mas sim como uma multiplicação de resultados. Quando cada clínica conta com recursos, equipe capacitada e acompanhamento focado, a estrutura multiunidade se torna muito mais forte, rentável e blindada no mercado.

Como a Royal Face apoia quem quer crescer dentro da rede?

A Royal Face apoia o franqueado antes da inauguração, com a escolha do ponto e o projeto da clínica, e depois dela, com o treinamento da equipe e o acompanhamento da operação. Mais da metade dos franqueados já tem duas ou mais clínicas funcionando, então a multifranquia faz parte do caminho de boa parte da rede, e esse suporte é essencial para esses resultados!

O que a rede oferece para apoiar a expansão?

  • Apoio na implantação da nova clínica: a franqueadora participa da escolha do ponto, do projeto arquitetônico e das etapas jurídicas e administrativas da abertura. Quem já cuida de uma operação gasta menos tempo refazendo processos que a rede já domina.
  • Centro de treinamento e ensino a distância: o centro de treinamento fica em Curitiba e capacita franqueados, profissionais técnicos, recepção e gestão nos protocolos da rede. A Royal Face Academy é a plataforma online da rede, com trilhas de conteúdo separadas por cargo, e permite treinar a equipe de uma unidade nova sem que todos precisem viajar. Com profissionais preparados em cada clínica, o padrão de atendimento se mantém sem depender da presença constante do proprietário.
  • Consultoria de campo: depois da inauguração, consultores especializados em vendas, gestão e operação acompanham os indicadores de cada unidade. É esse acompanhamento que dá segurança para gerir clínicas em cidades diferentes.
  • Negociação com a indústria: a rede tem parceria com fabricantes como Allergan, Galderma, Merz, Rennova e Medical San, o que garante condições comerciais melhores na compra dos insumos usados nos procedimentos. Isso ajuda o franqueado a planejar o abastecimento e o custo de cada clínica.
  • Carnê da Beleza: é o crediário próprio da rede, que permite ao paciente parcelar os procedimentos em até 24 vezes. Segundo a Exame (março de 2025), 30% dos procedimentos da Royal Face são vendidos dessa forma. Numa unidade recém-aberta, o franqueado já conta com essa forma de venda desde o primeiro dia.
  • Dois modelos de franquia: o modelo Slim é para cidades de até 100 mil habitantes e pede investimento de R$ 257 mil. O Premium é para cidades maiores e pede R$ 340 mil. Nos dois, a franqueadora estima payback, que é o tempo para recuperar o valor investido, entre 18 e 24 meses. A segunda unidade pode ir para uma cidade menor da região, com um investimento mais baixo.
  • Grupo SMZTO: desde 2023, a Royal Face faz parte da SMZTO, holding especializada em franquias que reúne várias marcas e traz para a rede sua experiência em gestão e expansão.

O suporte da franqueadora facilita a abertura de uma nova clínica, mas a decisão de expandir continua dependendo dos resultados da primeira unidade e da capacidade de gestão do franqueado. Antes de abrir outra unidade, avalie o investimento, a demanda da cidade escolhida e a estrutura necessária para acompanhar as duas operações.

Seu próximo negócio pode ser uma clínica de estética

O setor de Saúde, Beleza e Bem-Estar segue em ritmo acelerado de expansão e consolidação. Para quem deseja aproveitar esse momento do mercado, seja investindo na primeira franquia ou expandindo a atuação com uma nova unidade, construir essa trajetória ao lado de uma marca sólida faz toda a diferença para o sucesso do negócio.

Como a maior rede de clínicas de estética do Brasil, a Royal Face oferece a estrutura completa para você crescer de forma segura e sustentável:

  • Marca consolidada e reconhecida: no mercado de beleza e bem-estar.
  • Capacitação e treinamentos contínuos: para o desenvolvimento de equipes de alta performance.
  • Suporte operacional e estratégico permanente: em todas as fases da operação.
  • Modelo altamente escalável: desenhado para facilitar a transição da 1ª para a multifranquia.

Seja para dar o primeiro passo como empreendedor ou para acelerar sua expansão como multifranqueado, o momento de investir no setor de estética é agora.

Quer entender como o modelo da Royal Face se adapta aos seus planos de investimento e avaliar as oportunidades para a sua região?

Preencha o formulário abaixo e converse com a nossa equipe de expansão!

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